WhatsApp પર હવે AI ચેટબોટ્સ માટે નવી નિયંત્રણ નીતિ – ફક્ત Meta AI મુખ્ય ચેટબોટ બની શકે

WhatsApp ટૂંક સમયમાં AI કંપનીઓને તેના બિઝનેસ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ પર ચેટબોટ્સ અને મશીન લર્નિંગ ટેકનોલોજી ઍક્સેસ આપવાનું બંધ કરવા જઈ રહ્યું છે. આ નવા નિયમોનો મુખ્ય લક્ષ્ય એ છે કે, WhatsApp Business API પર વધતા ટ્રાફિકને નિયંત્રિત કરીને પ્લેટફોર્મની કામગીરી સુચિત રહે. જો કે, ગ્રાહક સેવા માટે AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરતી સામાન્ય કંપનીઓ પર આ ફેરફારનો કોઈ અસર નહીં પડે, અને તેઓ પોતાના ગ્રાહકો સાથે સહેજે seamless વાતચીત કરી શકશે.નવાં નિયમો અનુસાર, AI કંપનીઓ WhatsAppના બિઝનેસ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને પોતાના ચેટબોટ્સને તાલીમ આપવી, સુધારવી અથવા બનાવવા માટે અવરોધિત થશે. મેટા આ પગલાં લેવાનો મુખ્ય કારણ સિસ્ટમ પર વધતા સંદેશાઓના ટ્રાફિકથી દબાણ વધવું છે. પરંતુ વિશ્લેષકો આ ફેરફારને Meta માટે પોતાના AI સહાયકને પ્રોત્સાહિત કરવા માટેનું પણ એક સંકેત માને છે, જે WhatsApp પર મુખ્ય AI હાજર બની શકે છે.

નવી બિઝનેસ API નીતિ – 15 જાન્યુઆરી, 2026 થી અમલમાં

મેટા દ્વારા અપડેટ થયેલી બિઝનેસ API પોલિસી મોટા ભાષા મોડલ અને અન્ય મશીન લર્નિંગ ટેકનોલોજીઓને WhatsApp બિઝનેસ ઍક્સેસ પર પ્રતિબંધિત કરે છે. આ નિયમો તૃતીય-પક્ષ AI સહાયકને અસર કરશે, પરંતુ સામાન્ય વ્યવસાયોને સેવા પ્રદાન કરતી એપ્લિકેશન્સ પર કોઈ અસર નહીં પડશે. મેટા સ્પષ્ટ કરે છે કે પ્લેટફોર્મ પર આ નીતિનું ઉલ્લંઘન થાય તો સંબંધિત બિઝનેસ એકાઉન્ટને રદ કરવાની તક રાખશે.

AI કંપનીઓ પર શું અસર થશે?

OpenAI અને Perplexity જેવી AI કંપનીઓ ટૂંક સમયમાં WhatsApp ચેટ્સ પર તેમના ચેટબોટ્સની ઍક્સેસ ગુમાવી શકે છે. તેઓ પોતાના AI મોડેલ્સને બનાવવા, વિકસાવવા અથવા તાલીમ આપવા માટે WhatsApp બિઝનેસ સોલ્યુશનનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં, પરંતુ પોતાના અંદરના મોડેલ્સને “ફાઇન-ટ્યુન” કરવા માટે આ still ફાયદાકારક રહેશે.

શું Meta AI બનશે WhatsApp પર એકમાત્ર ચેટબોટ?

WhatsApp પર વધતા AI ચેટબોટ ટ્રાફિકથી મેટાની સિસ્ટમ પર દબાણ વધી રહ્યું છે. આ નવા નિયમો Meta AIના પ્રમોશન માટે માર્ગ સાફ કરે છે. જ્યારે તૃતીય-પક્ષ AI ચેટબોટ્સને રદ કરવામાં આવશે, Meta તેના પોતાના AI સહાયકને પ્રમોટ કરીને WhatsApp પર મુખ્ય AI હાજર તરીકે ઉભો રાખશે, અને પોતાના પ્લેટફોર્મ પર સુગમ અને નિયંત્રિત સેવા પ્રદાન કરવાનું હેતુ સાફ રહેશે.